Assistance et Garantie

La garantie des produits
Bagster garantit ses produits pour une durée d'un an à l'exclusion des dégâts occasionnés par un usage anormal ou un manque d'entretien.

Un Service Après Vente efficace
Le service après-vente est un service non facturé au client dans le cadre de la garantie. Tous les retours sont ainsi analysés pour identifier les causes de l’anomalie : Bagster procède à un échange ou une réparation si elle ne résulte pas d'un usage anormal du produit.
Nos produits sont garantis 1 an à l’exclusion des dégâts occasionnés par un usage anormal ou un manque d’entretien.
En aucun cas la garantie ne donne droit à remboursement ou dommages et intérêts.
L’utilisateur final doit confier le produit à un revendeur BAGSTER avec l’étiquette de garantie + le ticket de caisse et/ou la facture du magasin. Le revendeur se mettra en relation avec notre Service Après Ventes pour traiter la demande.